الحل الذكي والمتكامل لإدارة شركات فلاتر المياه وأنظمة التبريد
يعتبر برنامج سافي فلتر برو الجيل الجديد من الأنظمة الإدارية المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات شركات معالجة المياه والسخانات. يجمع البرنامج بين سهولة الاستخدام والدقة المتناهية في تنظيم المواعيد، تتبع التحصيلات، وإدارة فرق العمل جغرافياً، مما يضمن لك كفاءة تشغيلية قصوى ورضا تام لعملائك.

الاسئلة الشائعة

إدارة شركات فلاتر المياه، السخانات، وأجهزة تبريد مياه الخزانات.

يتم ذلك من خلال قائمة "بيانات المكتب" حيث يوضع اللوجو والبيانات لتظهر في طباعة كشوف الحساب.

لترتيب المناطق القريبة من بعضها، مما يسهل عمل الفني أو المحصل في التنقل بكفاءة.

منزلي، مركزي، وقسم التبريد.

يتيح البرنامج تحديد نسبة مئوية لكل محصل، مندوب مبيعات، أو فني تركيب بشكل مستقل.

عند تسجيل الفاتورة، يتم تحديد فترة الصيانة (مثلاً كل 3 أشهر) والبرنامج يجدول المواعيد تلقائياً.

تذهب إلى "سلة المحذوفات" حيث يمكن استعادتها مرة أخرى أو حذفها نهائياً.

عبر شاشة "صرف العملات للمحصلين"، حيث يتم خصم الدفعات من نسب التحصيل الخاصة بهم.

يساعد قسم الكول سنتر في التواصل مع العملاء لتجديد عقود الصيانة وضمان المتابعة.

يمكن البحث برقم الفاتورة، أو برقم التليفون، أو بالمنطقة، أو حتى بنوع الجهاز.

يوضح إجمالي قيمة الفاتورة، المبالغ المدفوعة، والمبلغ المتبقي بدقة.

تتيح لمدير النظام تحديد الشاشات التي يحق لكل موظف فتحها أو تعديل بياناتها.

تعرض عدد الصيانات المطلوبة، إجمالي التحصيل المتوقع، والمبالغ التي تم تحصيلها بالفعل خلال الشهر.

يمكن لمدير النظام إنشاء اختصار جديد (Shortcut) على سطح المكتب من خلال لوحة التحكم بالنظام.

نعم، يمكن للمستخدم تغيير الخلفية، لون الخط، واللون العام للسيستم حسب الرغبة.

يمكن لكل مستخدم تغيير كلمة المرور الخاصة به دون الرجوع للمدير، لكن لا يمكنه تعديل صلاحياته بنفسه.

(فاتورة مبيعات، عقد صيانة، أو مبيعات نقدية) لتسهيل الفلترة لاحقاً.

نقداً، كينت (K-Net)، أو عن طريق الروابط (Link).

يوفر البرنامج شاشة "تعديل موعد صيانه" للبحث عن فاتورة العميل وتغيير التاريخ حسب ظروفه.

يوجد "سجل القضايا" لنقل العملاء المحولين للمحامي، مما يحذفهم تلقائياً من قوائم الصيانة والتحصيل العادية.

يوضع فيه العملاء الذين انتهى التعامل معهم ولن يجددوا، مع إمكانية استعادتهم بضغطة زر.

بإدخال رقم الفاتورة، تحديد المبلغ المدفوع، اختيار المحصل، وإصدار رقم سند فريد.

نعم، يظهر الرصيد بالسالب ويتم خصم الزيادة تلقائياً من تحصيلاته القادمة.

تقارير حسب المنطقة، القسم (منزلي/مركزي)، أو حسب نوع الجهاز وفترة التاريخ.

يحصل على كشف مرتب جغرافياً للمناطق المطلوب زيارتها في ذلك اليوم أو الأسبوع.

نعم، يتيح البرنامج تصدير نتائج البحث والتقارير إلى ملفات "إكسل" (Excel).

يمكن البحث برقم السند في "استعلام عن سند تحصيل" وتعديله أو معرفة لمن تم تسجيله.

من خلال إحصائيات المبيعات حسب المنطقة، حيث يحدد المناطق الضعيفة لتكثيف الإعلانات فيها.

من خلال خيار "نسخ قاعدة البيانات" وحفظها خارج الجهاز لاسترجاعها في حال حدوث عطل.

يخصص لإضافة هواتف الفنيين والأشخاص الذين تتعامل معهم الشركة للرجوع إليها بسرعة.

نعم، تتوفر "آلة حاسبة" داخلية وعرض للاختصارات السريعة لتسهيل العمليات الحسابية.

يوفر البرنامج خانات مخصصة لـ (الدور، الشقة، القطعة، الشارع، والجدة) لضمان وصول الفني بدقة.

نعم، توجد خانة ملاحظات لوصف معالم العنوان (مثل: خلف مسجد كذا، أو تحديد مدخل البناء).

يمكنك البحث ببساطة باستخدام رقم تليفون العميل وستظهر لك الفاتورة فوراً.

يمكن الاختيار بين (كفالة شاملة، كفالة صيانة) وتحديد مدتها (سنة، سنة ونصف... إلخ).

يوفر النظام شاشات "سند قبض" و"سند صرف" عامة للمصاريف والإيرادات العادية للمكتب.

نعم، يمكن "إفراغ الفلتر" أو "إضافة مناطق" متعددة معاً لاستخراج تقرير مخصص لمنطقة بعينها.

يمكن تقسيم الكشوف وتوزيع مناطق معينة لمندوب تحصيل معين لتسهيل المهمة.

نعم، شاشة الاستعلام تتيح البحث بالقطعة أو بنوع الجهاز أو بالمنطقة.

تتيح لمدير النظام معرفة كم جهاز تم بيعه (أمس، الأسبوع الماضي، أو الشهر الماضي) للمقارنة.

يوجد زر "خروج" مخصص في أسفل الشاشة الرئيسية لغلق النظام بشكل صحيح.